Corporación Puntos Net SA de CV, con domicilio en José María Ibarrarán No.84 Piso 8 Col. San José Insurgentes, CP 03900 CDMX México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se obtienen a través del programa “Puntos Extra TCL”. La información personal que se obtenga en virtud de este programa, será tratada de conformidad con este Aviso de Privacidad. Los datos de contacto de Corporación Puntos Net SA de CV son los siguientes:
Sitio de Internet: grupo-puntos.com Correo electrónico: contact@puntos.net Teléfono: +52 5553223990
A. Finalidades del tratamiento de datos personales. Los datos personales que sean proporcionados en virtud del programa Puntos Extra TCL serán utilizados para las siguientes finalidades:
Operar adecuadamente el programa de Incentivos Puntos Extra TCL. Proveer los servicios y productos requeridos por usted. Informar sobre cambios o acerca de nuevos productos o servicios que estén relacionados con el producto o servicio contratado o adquirido por usted. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted. Evaluar la calidad del servicio; y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y/o desempeño.
Los datos personales que se recaben en virtud del programa “Puntos Extra TCL” serán debidamente resguardados conforme a las disposiciones de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y el Reglamento a la Ley (el “Reglamento”) para proteger dichos datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o su uso, acceso o divulgación no autorizada y serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad previstos en dicha Ley y el Reglamento
B.Formas de obtener datos personales. Para los fines señalados en el punto A. anterior, Corporación Puntos Net podrá recabar sus datos personales de distintas formas: (i) de manera directa, vía telefónica, escrita o en persona; (ii) a través de nuestro sitio de Internet o cuando utiliza nuestros servicios en línea; (iii) a través de sus visitas y/o compras en nuestras tiendas o establecimientos; o (iv) a través de otras fuentes permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa, vía telefónica, vía web, escrita o en persona.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información a fin de que le prestemos un servicio. Los datos que solemos obtener por este medio son, entre otros: Nombre Apellido Paterno Correo electrónico Teléfono Celular
C.Datos personales sensibles. Según la Ley, los datos personales sensibles son aquellos datos personales que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual. Nosotros no recabamos datos que la Ley considera como sensibles.
D.Limitación del uso o divulgación de datos personales. A fin de limitar la información o datos personales que nos proporciona en virtud del programa Puntos Extra TCL, usted podrá dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular o correos postales publicitarios comunicándose a Corporación Puntos Net SA de CV por los medios de contactos disponibles. Asimismo, podrá dejar de recibir correos electrónicos con promocionales de cualquiera de las siguientes maneras: (i) haciendo clic sobre el texto “Remover”, “Dejar de recibir nuestros mensajes” o similar que aparece en la parte inferior del correo electrónico que recibió, junto a la leyenda “Si no desea seguir recibiendo nuestras ofertas y promociones vía mail, por favor haz clic aquí” o (ii) solicitando la baja de su correo electrónico por los medios de contactos disponibles.
D.Limitación del uso o divulgación de datos personales.
E. Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales y revocación del consentimiento. De conformidad con la Ley de Datos, usted tiene el derecho de acceder a los datos que posee Corporación Puntos Net y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos en los términos de la Ley de Datos u oponerse al tratamiento de estos para fines específicos. Para ejercer los Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán elaborar la "Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO" y enviarla al correo electrónico: Contacto@TeamAdidas.mx a la atención de la Persona de Contacto, para su atención y seguimiento. . Usted, podrá cancelar los datos personales cuando: (i) considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, (ii) estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o (iii) haya finalizado la relación contractual o de servicio. De igual forma, usted tiene derecho de oponerse al tratamiento de los datos personales para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva comunicándose por los medios de contactos disponibles.
El plazo de respuesta a su solicitud es de 10 días hábiles. Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad del programa Team Adidas al correo Contacto@TeamAdidas.mx.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición con Puntos Net por los medios de contactos disponibles.
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
En un plazo máximo de 10 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico.
En caso de que no recibamos su oposición expresa para que sus datos personales sean tratados en la forma y términos descritos en este aviso de privacidad, se entenderá que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.
F. Transferencia de datos personales. Nosotros podremos compartir o transmitir sus datos personales a cualquiera de las empresas subsidiarias Corporación Puntos Net o a la empresa que promueve el programa Puntos Extra TCL, como encargado de la operación del programa de incentivos Puntos Extra TCL, únicamente con el objeto de cumplir con las finalidades para las cuales dichos datos personales han sido proporcionados. Sin embargo, salvo por las transmisiones antes citadas, no realizaremos transferencias de sus datos personales a terceros.
G. Modificaciones al aviso de privacidad. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestro sitio de Internet en la sección “Aviso de Privacidad”; o (iv) envío de las mismas al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
H.Uso de cookies y web beacons. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en un sitio de Internet específico, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en un sitio de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicho sitio y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
En nuestro sitio de Internet utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, incluyendo, sin limitación, la siguiente:
Su tipo de navegador y sistema operativo Las páginas de Internet que visita Los vínculos que sigue La dirección IP; El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte los siguientes vínculos o direcciones electrónicas:
http://office.microsoft.com/es-es/help/eliminar-cookies-HA001190667.aspx http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies http://support.microsoft.com/kb/278835/es
I. Quejas y Denuncias. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley o el Reglamento, podrá interponer una queja o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. Para mayor información visite www.ifai.org.mx
Términos y condiciones aplicables al programa denominado “Puntos Extra TCL”
A. Organizador
Corporación Puntos Net SA de CV y sus filiales y/o subsidiarias, con domicilio en Avenida José María Ibarrarán No.84 Piso 8n Col. San José Insurgentes, CP 03900 CDMX México
B. Territorio
El programa tiene vigencia en toda la República Mexicana (“Territorio”).
C. Descripción del programa
El programa tiene como objetivo incrementar las ventas contra el mismo periodo del año anterior, creando un vínculo entre TCL y los vendedores, que recompense el trabajo en equipo con atractivos incentivos por el cumplimiento de objetivos de venta de los productos TCL.
1. Mecánica
A través del programa de incentivos Puntos Extra TCL, se busca incrementar la venta de los principales SKUs de TCL.
Los incentivos se plantean mediante un sistema de acumulación de PUNTOS según una "Tabla de Puntos" de referencia (en el inciso 5 siguiente) y un "Catálogo de Incentivos" (en el inciso 6 siguiente) en el cual se detallan los incentivos a los que se acceden mediante la solicitud de canje de puntos.
Los Participantes serán pre-registrados a la plataforma con su usuario (número de empleado) para poder participar el programa, proporcionándoles un password provisional, y como requisito deberán: aceptar el aviso de privacidad de PUNTOS EXTRA TCL y aceptar los términos y condiciones del programa Puntos Extra TCL.
Cada semana, los VENDEDORES competirán en función de las cuotas de ventas que otorgue TCL para seleccionar a los mejores participantes:
Factor Ventas: Meta por sucursal porcentual a su inventario de acuerdo a TCL.
2. Acumulación de Puntos y validez de los mismos
El ejecutivo encargado del programa “Puntos Extra TCL” será el encargado de cargar los Puntos en función a una dinámica previamente establecida:
Los VENDEDORES competirán en función de las cuotas de ventas que otorgue TCL para seleccionar a los mejores participantes, se seleccionarán de la siguiente manera:
3. Premiación
Competirán por ser parte del Puntos Extra TCL con mayor crecimiento en ventas respecto a las metas asignadas por TCL. Premiaremos con una bolsa de puntos* a las Sucursales que logren el mayor incremento en ventas respecto a las metas establecidas por TCL Los vendedores asignados a cada Sucursal ganadora recibirán Puntos que podrán canjear en nuestro catálogo en línea.
La equivalencia es: 1 Punto = $1 Peso. El criterio de desempate será el alcance de acuerdo al Split asignado
4.¿Qué son los Puntos?
Los participantes podrán acumular puntos a lo largo del periodo de validez de programa. Los puntos acumulados tendrán una vigencia a partir del momento de su generación en el Sitio por la carga que le correspondiere.
Los participantes podrán realizar su canje una vez que termine el primer periodo del programa por incentivos. Finalizado éste, todos los puntos acumulados por el Participante caducarán y serán eliminados de la cuenta, la cual volverá a cero, sin que ello otorgue derecho a indemnización o reclamo de ningún tipo.
5.Catálogos de incentivos
Los incentivos se detallarán en el "Catálogo de Incentivos" online que estará disponible para su consulta y redención en el sitio www.puntosextratcl.com sección Canje. Cada incentivo tiene un determinado valor representado por una cantidad de Puntos. Puntos Net se reserva el derecho de dar de alta nuevos Incentivos.
Para poder realizar el canje de Incentivos, el Participante debe tener acumuladas Puntos suficientes que le permitan realizar el canje por el incentivo deseado en www.puntosextratcl.com Las imágenes de los productos presentadas en el catálogo son meramente ilustrativas y pueden llegar a cambiar, en caso de no contar con alguno de los productos se ofrecerá al participante algún sustituto que cubra las mismas características del producto deseado.
Los Puntos utilizados para el canje de incentivos serán descontados del total de Puntos acumulados que tenga un determinado Participante. Es decir, el Participante podrá obtener la cantidad de incentivos de acuerdo al puntaje obtenido y conforme a la vigencia, bases y términos del programa. El periodo de canje comenzará una vez terminado el programa y tendrán dos semanas para poder realizar su canje.
6.Vigencia
El programa permanecerá en vigor durante el período de vigencia, o bien hasta agotar la existencia de los incentivos detallados en el punto 5, lo que primero suceda, pudiendo el organizador modificar la fecha de finalización de la misma, avisando a los Participantes con 7 días de antelación si la misma fuera adelantada o postergada, a su exclusivo criterio.
Corporación Puntos Net se reserva el derecho de habilitar nuevas etapas o agregar más días de vigencia a las etapas ya estipuladas, así como también de cancelar etapas planteadas o reacomodar el cronograma de fechas.
7.Entrega y ejecución de los incentivos
Cada Participante es responsable de hacer efectiva o no la solicitud del canje de incentivos según los puntos que tenga acumulados en el periodo establecido. Los incentivos serán entregados por Corporación Puntos Net en las sucursales donde están registrados los participantes y las fechas de entrega serán a convenir de acuerdo a las bases y términos del programa con los Participantes al momento de solicitar el canje de incentivos.
Una vez realizado el canje del incentivo, Corporación Puntos Net realizará la adquisición del mismo de forma semanal, realizando la entrega dentro de un periodo no mayor a treinta días después del canje.
Cambio de incentivo: Los Participantes no podrán exigir el cambio de los Incentivos que ya hayan canjeado por otro, ni por su valor en dinero en efectivo, ni por un bien o servicio distinto de los indicados como Incentivo, de modo que estos no serán negociables, ni transferibles. Los Incentivos no son transferibles.
El Participante reconoce y conviene expresa e irrevocablemente que al adherirse al programa Puntos Extra TCL, su relación es de carácter estrictamente comercial y voluntaria, por lo que reconoce que no existe relación laboral alguna entre él, Corporación Puntos Net o cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias o representadas, ni con las titulares de las marcas registradas de los productos que se comercialicen al amparo de Puntos Extra TCL. En consecuencia, en este acto el Participante renuncia expresa e irrevocablemente a ejercer acción legal alguna en contra de éstas últimas en relación con Puntos Extra TCL y/o el presente acuerdo.
Participantes excluidos
Serán excluidos de participar en la Iniciativa todas aquellas personas que sean desligadas de sus funciones como Vendedores durante el Período de Vigencia del Programa, no pudiendo hacer ningún tipo de reclamo a los organizadores, ni trasladar puntos acumulados a otro participante que participe en la Iniciativa.
Serán excluidos de participar en el programa aquellos Participantes a los que se les compruebe que son autores o co-participantes de fraude o intento de fraude en el mismo, a juicio del organizador y/o TCL, pudiendo ser denunciados por el organizador y/o TCL a sus superiores inmediatos y/o ser privados de poder participar en futuros programas o promociones.
Resolución de consultas y disputas.
Los conflictos sobre el Contenido e interpretación de estas Bases y su aplicación, así como los casos ambiguos o no contemplados en estas Bases, serán resueltos por Corporación Puntos Net, siendo sometidos a evaluación para, posteriormente, comunicar la decisión al Participante involucrado. Dicha decisión será final y definitiva, no pudiendo ser apelada de ninguna otra forma. La simple participación en el programa implica la aceptación total e irrestricta de estas Bases.
Modificación de términos y condiciones
Corporación Puntos Net se reserva el derecho de alterar, prorrogar o cancelar en cualquier momento estas Bases parcial o totalmente, sin necesidad de previo aviso, y notificando solamente de dichos cambios a los Participantes mediante aviso en el Sitio.
Corporación Puntos Net también podrá modificar el Período de Vigencia, las categorías y productos, y/o los Incentivos.
Asimismo, cuando por circunstancias no imputables a Corporación Puntos Net, y/o no previstas en las presentes Bases, o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, la iniciativa podrá ser suspendida, cancelada o modificada, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Participantes.
Mediante su participación en la presente Iniciativa, los Participantes aceptan las presentes Bases y, asimismo, se someten a las decisiones que adopte TCL para resolver cualquier controversia o situación no prevista